Bonjour Valérie,
En effet, je suis désoles des mauvaises informations communiquées, mais votre forfait a bien 500 MO d'internet bloqué au delà.
Vous pouvez toutefois acheter des recharges disponibles en :
-Service client
-sur votre Espace client internet
-par SMS
Lorsque la data incluse est entièrement consommée vous recevez un SMS.
Vous pouvez choisir l'une des recharges en répondant simplement à ce SMS.
Vous pouvez choisir l'une des recharges en répondant "1", "2" ou "3" à ce SMS.
1 = 100Mo à 3€
2 = 500Mo à 6€
3 = 1Go à 10€
Le montant est prélevé sur la prochaine facture.
N'hésitez pas à revenir vers nous via l'Espace communautaire.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki