Bonjour Benoit,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à faire un test croisé, c'est-à-dire insérer la carte SIM dans un autre mobile.
Il faut sélectionner le réseau EI Telecom et non celui de Free.
Si vous ne trouvez pas le signal, je vous invite à revenir vers moi, via l'Espace communautaire.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki