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Question en attente de réponse
je viens d acheter un nouveau tel ou internet illimité ne marche pas et les mms non plus, vive l illimité!!!
aucune réponse ne peu m'aider à paramettrer car dans mon menu rien ne correspond aux onglets
il y a un message qui apparait sans cesse "connection de donnees mobiles non disponibles"
pourriez vous maider de façon claire et facile pour novice sinon je résillie tout car c'est malheureusement insupportable d acheter des tels qui ne fonctionnent pas sans avoir fait de hautes études!!!
merci
Réponses
Bonjour Elodie,
Afin de pouvoir vous apporter une réponse, je vous propose de poursuivre cette conversation en privé et je vous invite à consulter votre boîte mail.
Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Elodie,
Je reprends le traitement de votre demande. Avez-vous réceptionné les SMS de paramétrage automatique sur votre téléphone et avez-vous pu les appliquer.
Je vous propose de faire intervenir notre service technique, pour cela je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Elodie,
Suite à notre conversation en message privé j’ai bien réceptionné votre mail mais les caractères sont illisibles.
Pouvez-vous me renvoyer votre réponse par mail ou alors mettre à jour votre fiche profil Wiki en y insérant un numéro de rappel ?
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
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