incompétent ou malhonnête? je m'explique: je viens de changer de forfait sans changer d'opérateur (NRJ mobile). J'ai un galaxy s2 et ô surprise lorsque j'insère la nouvelle carte sim, on me dit que l'appareil et "simlocké". D'où ma question de départ. Je demande de l'aide depuis plusieurs jours (qu'on me donne le code réseau en clair) et rien. donc, par cet incompétence ou malhonnêteté, je me retrouve sans téléphone. merci. cet opérateur n'est pas prêt de remonter dans mon éstime.
Bonjour, combien de temps dois-je encore attendre? vous avez tous les éléments pour faire le nécessaire, non? Vous rendez-vous compte que je suis pénalisé tous les jours à cause de votre négligence? Et que je paie un service qui ne fonctionne pas. Ca commence à faire beaucoup.
comment vous contacter
vous n'avez pas le droit de bloquer la ligne
faites le prélèvement de tous ce que vous me devez et débloquer cette ligne de m...
Je ne peux plus utiliser les services de mon forfait depuis l’Europe
Je suis actuellement en Italie et ce matin mon téléphone a perdu toute connection internet, services...
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