Bonjour Jennifer,
Je vous informe que votre nouvelle offre est positionnée sur notre propre réseau. De ce fait, je vous confirme que désormais pour pouvoir accéder à votre messagerie vocale, il vous sera nécessaire de composer le 777.
Concernant le suivi de vos consommations, trois solution s'offrent à vous, à savoir :
- Composer le 700 depuis votre mobile. Il s'agit d'un message vocal qui indique les encours du temps de communication.
- Envoyer le mot "SOLDE" par SMS au 10950. Vous recevrez un SMS en retour qui indique l'encours du temps de communication.
- Se rendre sur le site http://www.nrjmobile.fr, vous authentifier sur l'espace client, cliquer sur l'onglet "vos consommations".
Par ailleurs, afin de paramétrer l'accès internet de votre Iphone 3, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300075-comment-f...
Une fois le paramétrage effectué, pensez à éteindre et rallumer votre mobile. En cas d'échec, n'hasitez pas à revenir vers moi afin que je puisse vous apporter une nouvelle solution.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki