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Question en attente de réponse
Re-Bonjour
Quelqu'un peut-il répondre à ma requête svp?
J'ai urgemment besoin de mon téléphone.
Merci de me communiquer mon code de déverrouillage réseau.
Réponses
Bonsoir Alexandre , vous avez voulu mettre une nouvelle carte sim dans le mobile et celui-ci demande un code de déblocage ?
Si oui , un conseiller va venir ici même pour répondre à votre demande .
Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile
J'ai en effet reçu une nouvelle puce de NRJ pour mon nouveau forfait pour un téléphone NRJ et mon téléphone me demande un code de déverrouillage réseau. Même si le réseau est le même puisque je n'ai pas changé d'opérateur.
Merci de me communiquer dans les 2 minutes qui suivent le numéro de déverrouillage réseau sans quoi je porte plainte pour abus de confiance.
A cause de ce blocage, je ne peux plus travailler car le téléphone est mon outil de travail.
Je n'ai pas à payer pour rien un forfait que je ne peux pas utiliser
Alexandre,
Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/594422
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
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