Bonsoir Jean-Louis,
Comme votre mobile provient de chez un autre opérateur, je vous invite à contacter l’enseigne auprès de laquelle vous avez effectué la commande afin d’effectuer le désimlockage du mobile.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Bonne soirée !
Esther, Conseiller Espace Wiki