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changement d'offre : conservation du n° de téléphone?
bonjour, je change d'offre chez NRJ mobile. Une nouvelle carte SIM va m'être envoyée. Est-ce que je conserve mon n° de téléphone?
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Bonjour Florence,
En effet, vous conservez votre numéro. Seule votre offre sera modifiée.
Lors de la date d'application du nouveau forfait, une fois que vous ne pourrez plus utiliser votre ligne, il suffira alors de mettre la carte SIM que vous avez réceptionné dans votre mobile.
Pour rappel, votre nouvelle offre sera effective le 08/12/2013.
N'oubliez pas de le redémarrer pour que la nouvelle SIM soit prise en compte.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
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