Bonjour Aurélie,
Je vous invite à procéder au paramétrage de votre mobile via le lien suivant :
http://assistance.nrjmobile.fr/pages/samsung-galaxy-note-2
Une fois la nouvelle saisie effectuée, il est nécessaire d’éteindre et de rallumer votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Caroline, Conseiller Espace Wiki