Bonjour Nadine,
Il n'y a aucuns dysfonctionnements sur votre ligne, tout est fonctionnel, toutefois, il se peut que cela vienne du mobile directement.
Quand vous avez inséré la carte SIM C le Mobile dans votre téléphone (ne provenant pas de chez C le Mobile), quel était le message d'erreur obtenu?
Il se peut que votre téléphone ne soit pas désimlocké et qu’il faille le faire par votre ancien Opérateur.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki