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Question en attente de réponse
Ayant commandé récemment l'iphone 4S ainsi qu'un forfait,je souhaiterai obtenir des informations afin de savoir si je recevrai la carte sim adapté? Merci d'avance
Réponses
Bonjour Mélanie,
Vous avez également changé de forfait, de ce fait la carte SIM est envoyé automatiquement dans le bon format. Vous pourrez utiliser votre IPhone à compter du 22 janvier 2014.
Il n'est pas compatible avec votre offre actuelle.
Le suivi de commande n'est pas encore disponible, mais votre commande a bien été validée.
Bonnes fêtes de fin d'année.
Virginie, Conseiller Espace Wiki
Merci de votre réponse, cependant mon offre choisi Be live V6 2h est bien compatible avec l'IPhone ?
Bonne fêtes à vous aussi. Merci
Bonjour Mélanie,
L'offre choisie est bien compatible avec l'iPhone 4S.
Bonne journée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki
Est-il possible d'activer la carte sim de mon nouveau forfait sachant que j'ai le forfait encore juqu'au 22 janvier. J'ai procedé a un nouvellement.
Bonjour Mélanie,
Nous n'avons pas la possibilité d'activer la carte SIM du nouveau forfait.
Celle-ci s'activera automatiquement le 22 janvier.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki
d'accord merci de votre aide. cependant je peux quand même me servir du téléphone même si la carte sim n'est pas activé?
Bonne journée.
Bonjour Mélanie,
Vous pouvez vous servir du menu du mobile jusqu’à l'activation de votre offre.
Bonne journée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki
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