Bonjour Valérie,
Comme vous êtes actuellement à l'étranger vous ne pouvez pas obtenir votre RIO en suivant la procédure disponible dans la FAQ suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258305-portabili...
Pouvez-vous m'indiquer pour quel motif vous souhaitez obtenir votre RIO ? Est-ce que je peux vous aider ?
Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Bonne fin de journée !
Esther, Conseiller Espace Wiki