Bonjour José,
Afin de réinitialiser le mot de passe de votre répondeur, je vous invite à effectuer les manipulations suivantes :
- composer le 888,
- appuyer sur la touche 3 (choix "options"),
- faire à nouveau le 1 (choix "code secret"),
- suivre les indications pour modifier le code secret.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous n'avez toujours pas accès à votre messagerie après ces manipulations. En effet, cela signifie que vous avez bloqué l'accès direct à votre répondeur. Je vous indiquerais alors une autre procédure.
Bonne fin de journée !
Esther, Conseiller Espace Wiki