Bonjour Justine,
Afin de vous apporter une solution, je me permets de vous demander des précisions :
- Est-ce que les messages non réceptionnés proviennent des plusieurs expéditeurs ou bien d'un seul ?
- Est-ce que la réception des SMS varie selon la zone géographique dans laquelle vous vous situez ?
- Étés-vous la seule personne à ne pas réceptionner les SMS en provenance de ce(s) destinataire(s) ?
- Depuis combien de temps cette anomalie est-elle survenue ?
Je vous invite également à procéder à des tests croisés :
- votre carte SIM dans un autre mobile
- une autre carte SIM dans votre mobile
Dans l'attente de votre retour,
Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki