Bonjour,
toujours le même problème... Pas de réseau à l'international malgré une soi-disante intervention de vos services. J'ai pu faire des essais supplémentaires ce WE... j'ai inséré ma carte sim dans le téléphone "open" d'un collègue et pas plus de réseau qu'avec le mien... Par contre, en insérant sa carte sim dans le mien, tout fonctionne parfaitement... Donc, mon téléphone fonctionne parfaitement!!! Que doit-on faire? Puis-je enfin obtenir rapidement une résolution de mon problème à l'international puisque je paye depuis un moment déjà un service auquel je n'ai toujours pas accès, ou bien doit-je résilier mon forfait qui ne tient toujours pas ses engagements si vos services techniques ne peuvent trouver une solution?
Merci d'avance.
Très cordialement,
Denis.