Bonjour Damien,
Je confirme tout ce qui a pu vous être dit par nos différents services à savoir qu'aucune contestation de devis n'est gérée par NRJ Mobile et que le numéro de téléphone de notre prestataire vous a été communiqué afin d'avoir une explication supplémentaire si vous le souhaitez.
Je ne peux allez au delà du geste commerciale attribué par notre service réclamation.
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki