Bonjour Mélanie,
Je vous invite dans un premier d'effectuer le paramétrage proposé via les liens suivants en fonction du système utilisé par votre Nokia.
Si vous êtes sur Windows Phone 7: http://assistance.nrjmobile.fr/questions/519854-windows-p...
Si vous êtes sur Windows Phone 8 : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/519166-windows-p...
N'oubliez pas de redémarrer votre mobile une fois le paramétrage effectué.
N'hésitez pas à revenir vers moi si ces manipulations échouent.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki