Bonjour Kévin,
En effet la portabilité ne s'est pas encore effectuée car la Poste ne nous a pas informé de la livraison de votre colis.
Vous me confirmez avoir réceptionné votre carte SIM ?
Si c'est le cas je peux faire le nécessaire pour engendrer la portabilité.
Merci de votre retour,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki