Bonjour Frédéric,
Je vais ouvrir une demande d'enquête afin de vous vérifier où se trouve votre commande. En parallèle, je vous fais parvenir un nouveau pack commercial.
Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail.
Je vous remercie de votre retour.
Nasira, Conseillère Espace Wiki