Mon portable s'est éteint tout seul : aucune visibilité sur l'écran et depuis impossible de le rallumer. J'ai tenté de le rechercher mais cela ne fonctionne pas. Une fois sur 2 la lumière rouge indiquant que le portable est en charge n’apparaît pas et quand je débranche le chargeur, parfois celle-ci reste allumée. Plus possible de voir quoi que ce soit sur mon portable
Afin de pouvoir traiter votre demande, j'ai besoin d'informations complémentaires personnelles. Je vous invite donc à poursuivre notre discussion par mail.
Je suis au japon et depuis une semaine j’arrive pas a connecter mon telephone au reseau j’ai fait toute les procedure proposée sur le site (redémarrage, réinitialisation…) que...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.