Bonjour Juliette,
La réinitialisation de votre mobile a entrainé la perte de vos données donc également les paramétrages de compte mail.
Afin de configurer votre boite mail je vous invite à suite le pas à pas suivant :
- Appuyer sur la touche MENU
- Puis E-Mail
- ensuite sur AUTRES
- A l’aide du clavier renseignez votre adresse mail personnel et votre mot de passe.
- Appuyer ensuite sur Connexion afin de lancer une recherche.
Votre compte mail est configuré.
Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi, via l'Espace Wiki.
Je vous remercie de votre confiance.
Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki