Bonjour Anita,
Je vous invite à retirer puis remettre votre carte SIM dans le mobile. Si cela ne résout pas le problème, je vous inviterai à tester la carte SIM dans un autre mobile désimlocké.
Une fois ce test fait, nous en saurons plus sur l'origine du dysfonctionnement.
Merci de revenir vers nous une fois le test effectué,
Philippe, Conseiller Espace Wiki