Bonjour Hajer,
Je remarque que votre ligne s'est activée hier. Dans le cadre d'une portabilité, il est possible que les services ne s'activent pas tous simultanément et que certains services soient disponibles sur l'ancienne carte Sim et d'autres sur la nouvelle. Cela est dû au transfert de numéros d'un opérateur à l'autre.
Je tiens à vous indiquer que pour le moment aucun hors-forfait ne semble avoir été effectué sur votre ligne, ce qui signifie qu'aucune utilisation considérée comme de l'usage à l'international n'a été effectué.
Avez-vous toujours le "R" qui apparait sur votre mobile à ce jour? Les services sont-ils tous actifs sur votre nouvelle carte Sim?
Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Fanny, Conseiller Espace Wiki