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Question en attente de réponse

suite migration de forfait sur clemobile, la changement du forfait ne figure pas dans gestion du forfait

Robert M.
Robert M.

Robert M.

Niveau
0
1 / 100
point

quand l'espace client tiendra t il compte du changement de forfait

Réponse

Bonjour Robert,

Votre migration a bien été prise en compte le 01/05/2014. Logiquement, vous devriez voir sur l'Espace CleMobile cette offre.
Parfois il faut patienter 48 heures afin que l'outil informatique soit à jour.

Avez-vous vérifié aujourd'hui ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Espace Wiki

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