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Bonjour Sébastien,
Votre Nokia ayant été acquis en renouvellementd e mobile fin 2012, il doit normalement être déjà désimlocké. Je constate d'ailleurs que vous avez changé de réseau en Janvier 2014 et cela n'a pas semblé bloquer.
Aussi, je vous invite à y tester la carte SIM d'un autre opérateur et à vous rapprocher de nous avec le numéro IMEI de mobile et le message d'erreur le cas échéant.
Si tout fonctionne bien avec une SIM d'un autre opérateur, aucune action ne sera nécessaire.
Très bonne fin de journée à vous,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
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