Bonjour Sylvie,
Je constate que vous avez effectué un renouvellement de mobile pour le Nokia Lumia 520 rouge en date du 02/05/2014.
Le remboursement dans le cadre d'une offre de remboursement se fait par virement bancaire dans un délai de 6 à 8 semaines à compter de la date de réception de la demande conforme.
N'hésitez pas à revenir sur l'espace WIKI si besoin,
Passez une bonne après-midi.
Nasira, Conseillère Espace Wiki