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Question en attente de réponse
À quoi correspond appel illimité, y à t il des limites ou des conditions particulières et pour internet un fois les 500 mo utilisé. que se passe t il.
Avec un forfait de ce type est ce que il peut arriver qu' il y est un dépassement. de forfait car j ai toujours eu des forfaits bloqués. pour éviter ses dépassements mais j ai besoin de plus d appel donc je voudrais changer merci
Réponse
Bonjour Catherine,
Dans le forfait Efficio 500 Mo, les appels sont illimités en France métropolitaine (hors numéros spéciaux et numéros surtaxés). Dans la limite de 3h maximum/appel et 129 destinataires différents maximum/mois. Cela concerne également les appels entre personnes physiques et à usage privé. La voix sur IP, Peer to Peer et Newsgroups ne sont pas inclus.
Au-delà de l'enveloppe internet incluse la navigation internet est bloquée. Toutefois, l'internet est rechargeable : recharges Web valables jusqu'au prochain JJ.
Toutes ces informations sont disponibles sur le site suivant :
https://www.clemobile.com/fr/offre-C-le-mobile/choisir-vo...
Il ne s'agit pas d'un forfait bloqué, vous pouvez donc avoir du dépassement de forfait.
Si vous souhaitez conserver un forfait bloqué avec plus de temps d'appel, vous avez la possibilité de migrer vers l'offre Forfait bloqué Be Live v6 2h 200Mo (rechargeable) à 16,99€. Cet acte nécessite un réengagement de votre part.
Merci de votre confiance et n'hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki si besoin.
Bonne journée !
Esther, Conseiller Espace Wiki
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Catherine a posé une nouvelle question
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