Bonjour Morgane,
Je constate sur votre ligne qu'un renouvellement de mobile d'un montant de 78 € pour un Nokia Lumia 520 a bien été effectué. Ce montant a été ajouté au montant de votre forfait mensuel (19.99 €) sur votre facture du 4 juin 2014. Cela explique votre facture du 4 Juin 2014 d'un montant de 97.99 € (78 € + 19.99 €).
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
En espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement,
Fanny, Conseiller Espace Wiki