Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
acheter chez nrj mobile il y a 3 ans
Réponses
Bonjour Annie,
Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
Bonjour Annie,
Je me permets de reprendre votre traitement à la suite de Bénédicte.
Nous avons essayé de vous joindre sur le numéro communiqué mais vous n'étiez pas disponible.
A partir de demain à quel moment de la journée pourrons-nous vous contacter ?
Je vous invite à avoir le téléphone suffisamment chargé et la carte SIM concernée à portée de main pour effectuer quelques tests.
J'attends votre retour, bon après-midi !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.