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Question en attente de réponse
Je pars à l'étranger bientôt.
Mon portable ne convient pas.
Que pouvez-vous me proposer ?
ps: J'ai horreur d'avoir à écrire. Pensez à donner des numéros de lignes directes.
Cordialement.
Réponses
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Bonjour Willi,
Vous êtes sur un forfait Woot sans engagement, pour bénéficier d'un renouvellement de téléphone vous pouvez, en restant sur cette offre, avoir un nouveau téléphone au tarif nu ou avoir un nouveau téléphone subventionné en changeant d'offre et en vous réengageant.
Afin de visualiser les différents téléphones, vous pouvez vous rendre dans votre Espace Client via le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/visiteur/identification/vip-nrj-... (rubrique "mon mobile").
Il faut également activer l'option internationale qui est gratuite. Il existe 3 options internationales :
Dans quel pays partez-vous et quelle option souhiatez-vous mettre en place ?
Merci de votre retour et bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Willi,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post.
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Willi,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post.
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
Effectivement un conseiller au tel est plus facile
Bonjour Sylvain,
Une réponse vous a été communiquée sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/718276-changer-p...
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
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