Bonjour Célia,
Même si une ligne est résiliée, le désimlockage est dû. Toutefois, à titre indicatif, la ligne associée à ce mobile est toujours active. Afin de pouvoir traiter votre demande et transmettre votre dossier à un technicien, j'ai besoin d'informations personnelles. Je vous invite donc à poursuivre notre discussion par mail.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki