Bonjour Sandrine,
Vous avez certainement perdu l'accès au réseau. Pouvez-vous redémarrer votre mobile en sortant et remettant votre carte SIM en place dans votre mobile ? Cette manipulation doit pouvoir faire disparaitre l'incident, sinon vous pourrez tester votre puce dans un autre mobile pour vérifier si le mobile est éventuellement défectueux.
Bonne journée !
Virginie, Conseiller Espace Wiki