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Question en attente de réponse

pourquoi je n'est toujour pas de reseau

Alison C.
Alison C.

Alison C.

Niveau
0
1 / 100
point

suite a un problème sur le réseau sfr je n'ai plus de réseau depuis hier matin le réseau es revenu pendant une petite heure hier et depuis je n'ai toujours pas de réseau j’espère avoir un dédommagement de votre par ou de sfr merci d'avance de cotre réponse

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64069 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alison,

Depuis votre dernier message je constate des usages sur votre ligne.
En effet notre partenaire SFR a rencontré un incident technique réseau.
L’incident est résolu le 24 Juillet vers 16h30 avec un retour progressif à la normale.
Nous nous excusons au nom de notre partenaire SFR de cette anomalie et reviendrons vers vous dès que possible.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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