Bonjour Denis,
Nous allons commencer par vérifier que votre mobile est bien paramétré pour les sonneries :
- Depuis l'écran d'accueil, ouvrez l'écran des applications (le carré composé de carrés en bas au centre)
- Appuyez sur "Réglages" et "Son"
- Appuyez sur "Volumes"
- Faites glisser le curseur sur la barre de volume pour régler le volume des 3 items indépendamment. Pour modifier la sonnerie du téléphone, modifier la barre de "Sonnerie et notifications"
- Terminez en appuyant sur "OK"
Pouvez-vous me faire un retour à savoir si le mobile sonne ou non après avoir régler le volume ?
J'attends votre retour, à bientôt !
Virginie, Conseiller Espace Wiki