Bonjour Mickael,
Voici la procédure à suivre:
Client sur une offre autorisant l'usage modem et souhaite connaitre la marche à suivre :
Etape 1 : Mettre en relation avec le Support Technique pour obtenir les paramètres généraux.
Etape 2 : Le client doit ensuite joindre le constructeur du mobile.
Afin de traiter votre demande je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je viens de vous envoyer.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile