Sur le site, mon forfait est rechargé, sur l'application nrj mobile$e aussi mais quand j'appelle l'info conso il me dise qu'il ne me reste que internet et je ne pas envoyer des sms ni appeler alors que mon forfait se recharge tout les 11 du mois ...
Depuis votre dernier message je constate des usages sur votre ligne. Votre problématique semble résolue. Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée, Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
Pouvez svp supprimer l option a 2 euros du forfait ma fille. Je tiens a vous preciser qu elle n a pas recu de mail. Vraiment pas terrible votre facon de faire.
je viens de recevoir un mail m'informant que mon forfait va augmenter de 1euro, je ne suis pas d'accord pour payer cette augmentation surtout que le problème d’envois et de...
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