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Question en attente de réponse
panne de reseau suite aux intempéries sur GANGES 34190
Réponses
Bonjour Sylvie,
Je vais prendre en charge votre dossier, dans un premier de temps pouvez-vous faire ce test qui consiste à insérer votre carte sim dans un autre téléphone (débloqué), cela nous permettra de cerner la nature du problème.
Ensuite, si le problème vient du réseau, je mettrai en place une assistance technique pour faire le nécessaire.
Cordialement,
Yoann, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour pas de téléphone autour de moi et les voisin sont dans le même cas
Bonjour Sylvie,
Je vous propose une assistance technique afin de faire des tests de couverture réseau.
Je vous invite à répondre à mon mail privé pour que nous puissions faire le nécessaire.
Cordialement,
Yoann, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Sylvie,
Je constate que le réseau est revenu. Si vous avez d'autres questions, je vous invite à me recontacter.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Assistance Mobile
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