Depuis deux jours à la même heure ( aller savoir pourquoi hein ) mon réseau ne marche plus pourtant la barre de réseau affiche complet. Mais il m'est impossible d'envoyer des sms, mms, ni même d'appeler ça ne sonne pas et rien ne fais c'est agaçant! Ce n'est pas la première fois qu'on est confronté à ce genre de problème là, ou le réseau ne marche plus ! J'aimerai comprendre pourquoi merci !!
Pouvez-vous m'indiquer l'heure à laquelle vous constatez cette anomalie? Est-ce sur une zone précise? Pouve-vous m'indiquer la durée de cette perturbation?
Bonjour
Tous les appels reçus sur mon téléphone sont en masqués.
J'ai 2 cartes sims.
Aucun problème avec free.
Uniquement avec Auchan.
Impossible de faire la...
Bonjour JACQUELINE,
Je tiens à vous informer que l'option de présentation de numéros ne s'active pas automatiquement, c'est pourquoi vous recevez les appels en inconnus...
Bonjour,
Mon espace client ne me permet pas de modifier mes informations de prélèvement. Je n'ai pas accès à "modifier mes coordonnées bancaires".
Serait il possible de...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.