Bonjour Sébastien,
Du fait que votre carte SIM soit défectueuse, nous pouvons en changer gratuitement. Votre carte SIM actuelle ne sera désactivée qu'une fois la nouvelle activée. C'est-à-dire une fois que vous l'aurez réceptionnée et que vous aurez procédé à son activation sur le site http://www.nrjmobile.fr
Je vous invite à valider la commande d'une nouvelle carte directement depuis votre espace client.
Merci et bonne journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile