Bonjour Valérie,
Si vous avez un E affiché au niveau du réseau, cela veut dire que vous avez une connexion en débit "Edge".
Votre mobile Samsung B3410 ne permet pas d'accéder à la 3G. Si vous le souhaitez vous pouvez effectuer un renouvellement de mobile sur votre Espace Client sur le site http://www.clemobile.com
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée !
Esther, Conseillère Assistance Mobile