Bonjour Christophe,
Je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé en utilisant votre carte SIM dans un autre mobile afin de déterminer l'origine de l'anomalie.
Il faudra également vérifier au niveau de votre mobile, la recherche automatique du réseau.
Si ces manipulations échouent, je vous invite à revenir vers moi afin d'effectuer une vérification avec notre service technique.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile