Bonjour Nadia,
Je vous informe que je viens d'effectuer le nécessaire sur votre ligne. L'option de rétablissement du web est valable jusqu'au 12 Décembre 2014, date à laquelle votre forfait mensuel va se remettre à zéro. De ce fait, je vous invite à redémarrer votre mobile s'il vous plaît. A titre exceptionnel, l'option est gratuite.
Je vous souhaite un excellent après-midi.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile