Bonjour Mélisande,
Après vérification de votre dossier, je vous confirme que la commande de votre renouvellement de mobile a bien été validé le 20/12/2014.
Un SMS, un mail et un courrier vous sont envoyés afin de vous confirmer ce dernier.
Le délai d'expédition de votre mobile et de 48h (préparation) + les délais postaux.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile