Bonjour Aurélie,
La ligne a été suspendue sur votre espace client en même temps que vous avez commandé la carte SIM.
Je viens de la réactiver, elle sera fonctionnelle d'ici 24 heures maximum, je vous invite à régulièrement redémarrer votre mobile.
Je vous souhaite une bonne année 2015,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile .
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