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Question en attente de réponse
J'ai effectué plusieurs fois la procédure de paramétrage web et mms sur mon nouveau mobile mais ça ne matche toujours pas....
Pouvez vous m'aider ?
Réponses
Bonjour Héloise,
Afin de vous assister je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je vous ai envoyé.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobilile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Héloise,
Je viens de tenter de vous joindre et le correspondant m'a indiqué votre indisponibilité.
Afin d'effectuer les paramétrages je vous invite à joindre le 0969 360 200 avec un autre téléphone (numéro non surtaxé disponible entre 8h et 22h).
Il faudra que vous ayez le mobile à côté de vous.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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un anonyme a répondu
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HELOISE a posé une nouvelle question
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