Bonjour Evelyne,
Je vous rassure, lorsque vous allez commander votre iPhone 5, on vous proposera de vous faire parvenir une carte SIM au bon format. Si vous changez également de forfait, la carte nano SIM s'activera automatiquement le jour de la mise en place de votre forfait. Si vous conservez votre offre actuelle, vous devrez procéder à l'activation de votre carte nano SIM vous-même.
Ce n'est qu'une fois la nouvelle carte nano SIM activée que votre carte actuelle sera désactivée.
Concernant les données enregistrées sur votre carte actuelle, il sera nécessaire de les transférer sur le mobile ou sur une carte micro SD afin de les récupérer sur votre nouveau téléphone.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.