Bonjour Véronique,
Je constate que vous nous avez contacté au service client avec votre conseiller bancaire, la réinitialisation de votre mobile a été effectuée avec un conseiller technique.
Suite à ces manipulations, n'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.
Bon week-end et à bientôt sur l'assistance mobile !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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