Bonjour Mélanie,
Si vous renseignez votre code Pin lorsque vous avez ce message, êtes-vous toujours bloquée?
Pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de déterminer l'origine de cette anomalie?
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.