Bonjour Samantha,
Je constate que notre service technique a commandé une nouvelle carte SIM ce matin. De plus, un geste commercial a été attribué suite aux désagréments rencontrés.
Je vous invite à activer la carte SIM dès réception depuis votre espace client.
Je suis désolée des désagréments rencontrés.
Passez un excellent week-end.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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