Bonjour Christian,
Lors de l'échange avec le transporteur il est nécessaire de vérifier en présence du transporteur que tous les éléments du mobile soient présent.
De ce fait, j'ai mis en place un envoi d'une nouvelle batterie à votre domicile. Vous recevrez l'accessoire dans les délais postaux.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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